loveholidays

Jak loveholidays.com rozszerzyło działalność na Holandię dzięki inteligentnej strategii międzynarodowych numerów telefonów.

Kiedy brytyjskie internetowe biuro podróży loveholidays.com zdecydowało się na ekspansję na rynek holenderski w 2025 roku, stanęło przed klasycznym wyzwaniem marketingu międzynarodowego: jak napędzać ukierunkowany popyt, śledzić wydajność kampanii i zapewniać doskonałą lokalną obsługę klienta w nowym regionie. Z misją stania się wiodącym dostawcą wakacji w Europie i nowo uruchomioną platformą dostosowaną do holenderskich podróżnych, loveholidays potrzebowało strategii komunikacji, która dotrzymałaby kroku ambitnemu rozwojowi.

O firmie loveholidays

Dziś loveholidays z powodzeniem wystartowało w Holandii pod marką weloveholidays. Holenderscy wczasowicze mogą wybierać spośród milionów kombinacji lotów i hoteli, wspieranych przez elastyczne opcje płatności i lokalne metody, takie jak iDEAL.

Z misją stania się wiodącym dostawcą wakacji w Europie, loveholidays łączy marketing cyfrowy z silnymi lokalnymi doświadczeniami klientów. Wejście na rynek holenderski wymagało wyjścia poza wyszukiwanie i zainwestowania w lokalne kanały komunikacji.

Wyzwanie

Dla internetowego biura podróży, takiego jak loveholidays, podróż klienta często zaczyna się online, ale konwersje są często dokonywane przez telefon. Zwłaszcza w scenariuszu ekspansji międzynarodowej wielu holenderskich podróżnych nadal woli rozmawiać z ekspertem ds. podróży przed rezerwacją złożonych pakietów wakacyjnych.

Zamiast polegać na ogólnym, pojedynczym numerze obsługi klienta, loveholidays potrzebowało sposobu na zrozumienie, które kampanie marketingowe generują połączenia przychodzące, dokładne mierzenie wydajności i skuteczne wspieranie lokalnych klientów podczas uruchamiania w Holandii.

Rozwiązanie

Aby to rozwiązać, loveholidays przyjęło strategię wielu numerów przy użyciu międzynarodowych holenderskich numerów telefonów, z każdym numerem powiązanym z konkretną kampanią reklamową, kanałem lub segmentem rynku.

Strategia wielu numerów dla rynku holenderskiego:

Śledzenie na poziomie kampanii
Każda holenderska kampania - od reklam w wyszukiwarce Google po media społecznościowe i marketing e-mailowy - została sparowana z odrębnym międzynarodowym holenderskim numerem telefonu, co pozwoliło na śledzenie połączeń według źródła.
Dokładniejsza atrybucja
Ta konfiguracja umożliwiła precyzyjny pomiar, które reklamy generują połączenia telefoniczne i w jakiej objętości.
Lepsza alokacja budżetu
Dzięki wyraźnemu wglądowi w wydajność połączeń wydatki marketingowe można było przenieść na najbardziej efektywne kanały.
Wyższy zwrot z inwestycji (ROI)
Mierzenie i optymalizacja każdej interakcji położyły podwaliny pod rozwój oparty na danych w Holandii.

Jak zespół Callfactory wspierał tę konfigurację

🇳🇱 Wiele międzynarodowych holenderskich numerów telefonów

🎯 Śledzenie połączeń oparte na kampanii

🔌 Integracja API dla danych o połączeniach w czasie rzeczywistym

📊 Scentralizowana analityka połączeń

Wyniki i Wpływ

Połączenie lokalnych numerów telefonów i analityki połączeń w czasie rzeczywistym przyniosło wymierne korzyści w marketingu, sprzedaży i doświadczeniu klienta.

👁️

Zwiększona widoczność wydajności kampanii

💰

Poprawiona efektywność marketingu i kontrola

🇳🇱

Wyższe zaangażowanie holenderskich podróżnych

📈

Lepsze wyniki sprzedaży z kwalifikowanych połączeń

Od czasu uruchomienia wielu lokalnych numerów i zintegrowania śledzenia połączeń, loveholidays uzyskało pełną widoczność, skąd pochodzą połączenia i które kampanie działają najlepiej. Spowodowało to bardziej efektywne wydatki na kampanie, poprawę zadowolenia klientów i silniejsze wyniki sprzedaży, ponieważ holenderscy podróżni łączyli się z agentami, którzy rozumieli ich potrzeby.

Patrząc w przyszłość

Obecnie silny gracz na holenderskim rynku turystycznym i wspierany bogatymi informacjami z danych o połączeniach, loveholidays.com jest dobrze przygotowany do dalszego rozwoju w całej Europie. Dzięki strategii marketingowej opartej na danych, wspieranej przez międzynarodowe numery telefonów i niezawodne śledzenie połączeń za pośrednictwem Callfactory, loveholidays zbudowało skalowalny plan dla przyszłych ekspansji międzynarodowych.

Gotowy, aby zacząć?

Chcemy tylko 100% zadowolonych klientów - pozwól naszemu zespołowi wsparcia uszczęśliwić Cię idealnym numerem telefonu!

🔒 Bez płatności
🧑‍💻 Konfiguracja przez prawdziwego inżyniera
⏱ Średni czas konfiguracji: 1 dzień roboczy

Otrzymasz e-mail, aby przetestować swój numer przed uruchomieniem.

Zobacz więcej historii sukcesu

Dowiedz się, jak inne firmy rozwinęły się dzięki międzynarodowym numerom telefonów.