Austria
Belgia
Francja
Hiszpania
Holandia
Niemcy
Stany Zjednoczone
Szwecja
Wielka Brytania
Włochy
Gdzie był problem
Niemcy stały się kluczowym rynkiem dla rozwoju CCV. W płatnościach zaufanie ma ogromne znaczenie, bo sprzedawca, który ma kłopot z terminalem płatniczym, chce mieć partnera, który jest osiągalny i wyraźnie obecny na miejscu.
Numer międzynarodowy lub centralny tworzy wtedy dystans, a niemiecki sprzedawca chce przede wszystkim szybko z kimś porozmawiać o zakupie, problemie technicznym albo pytaniu do obsługi klienta.
Co uruchomiliśmy
Lokalny niemiecki numer jako linia obsługi klienta. Sprzedawcy w Niemczech dzwonią do CCV w sprawie sprzedaży i wsparcia na znajomy niemiecki numer, tak jak do niemieckiego dostawcy.
Jak przebiega połączenie
- Dzwoniący Niemcy Dzwoni na lokalny niemiecki numer w sprawie sprzedaży lub wsparcia.
- Nasza sieć CallFactory Własna licencja w Niemczech. Na trasie połączenia nie ma pośrednika.
- Odbiera Własny zespół firmy albo oddział na miejscu, w zależności od klienta.
