Austria
Belgia
Francja
Hiszpania
Holandia
Niemcy
Stany Zjednoczone
Szwecja
Wielka Brytania
Włochy
Gdzie był problem
Gdy doszli klienci z Niemiec, Szwajcarii i Włoch, kontakt okazał się słabym punktem. Dzwoniący wahali się przy nieznanym numerze i zastanawiali się, ile kosztuje rozmowa i czy w ogóle ktoś odbierze.
Bez jasnej drogi kontaktu BlueLife ryzykowało, że pytania pozostaną bez odpowiedzi, a nowi klienci zrezygnują, zanim cokolwiek kupią.
Co uruchomiliśmy
Austriacki numer krajowy jako stały punkt kontaktu dla klientów w Austrii i poza nią.
Jak przebiega połączenie
- Dzwoniący Austria i poza nią Dzwoni na numer krajowy BlueLife.
- Nasza sieć CallFactory Własna licencja w Austrii. Na trasie połączenia nie ma pośrednika.
- Odbiera Własny zespół firmy albo oddział na miejscu, w zależności od klienta.
