Numer Kielce 41 dla Państwa firmy.

Standardowy czas aktywacji to jeden dzień roboczy. Po wybraniu numeru z puli dostępnej przez panel otrzymują Państwo potwierdzenie mailowe z konfiguracją przekierowań, dostępem do portalu administracyjnego i instrukcją uruchomienia IVR. Numer jest aktywowany u operatora zarejestrowanego w UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej).

Tak, obsługujemy przenoszenie numerów geograficznych 41 od innych operatorów (port-in) zgodnie z procedurami UKE. Proces zajmuje od 5 do 10 dni roboczych i wymaga od Państwa wypowiedzenia umowy u obecnego operatora oraz podpisania wniosku o przeniesienie. Przez cały okres przenosin nie tracą Państwo połączeń — numer zostaje aktywny do momentu przełączenia.

Prefiks 41 obejmuje Kielce oraz województwo świętokrzyskie — powiaty kielecki, konecki, jędrzejowski, buski, kazimierski, pińczowski, skarżyski, starachowicki, ostrowiecki, włoszczowski. Najważniejsze miasta na obszarze to Kielce (192 tys.), Ostrowiec Świętokrzyski (67 tys.), Starachowice (48 tys.), Skarżysko-Kamienna (45 tys.), Końskie (19 tys.), Jędrzejów (15 tys.), Busko-Zdrój (16 tys.), Pińczów (10 tys.), Chmielnik (4 tys.), Włoszczowa (10 tys.). Numer 41 jest czytelny dla klienta jako pochodzący ze Świętokrzyskiego.

Numer 41 składa się z dwucyfrowego prefiksu 41, po którym następuje 7-cyfrowy numer abonenta. Pełny format to “41 XXX XX XX”. W formacie międzynarodowym wyświetla się jako “+48 41 XXX XX XX”. Format stosowany przy wyświetlaniu w reklamach i materiałach firmowych to zazwyczaj “41 123 45 67”.

CallFactory działa jako dostawca usług telekomunikacyjnych w zgodzie z Prawem telekomunikacyjnym i jest wpisany do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE). Współpracujemy również z polskimi operatorami zakończenia połączeń, co zapewnia wysoką jakość transmisji głosowej na numerach 41.

Tak. System nagrywania w CallFactory jest zgodny z RODO — nagrania są szyfrowane, przechowywane w centrach danych na terenie Unii Europejskiej i dostępne wyłącznie dla wskazanych użytkowników z konta Państwa firmy. Zapewniamy automatyczny komunikat informujący dzwoniącego o nagrywaniu, co spełnia obowiązek informacyjny określony w art. 13 RODO. Nagrywanie rozmów wchodzi w skład planu Obsługa klienta.

Tak. Numer lokalny 41 działa na terenie całego województwa świętokrzyskiego wraz ze Skarżyskiem-Kamienną, Starachowicami, Ostrowcem Świętokrzyskim, Końskimi, Jędrzejowem, Busko-Zdrojem i dalszymi miejscowościami strefy 41, bez rozróżnienia na poszczególne miasta. Przekierowanie obsługuje połączenia z każdego telefonu komórkowego i stacjonarnego w Polsce na Państwa numer docelowy — stacjonarny, komórkowy lub VoIP.

Numer 41 jest wliczony w każdy plan: płacą Państwo za wybrany plan, a nie za sam numer ani za aparaty. Numer firmowy to 649 zł rocznie za jedną osobę, Centrala telefoniczna to 109 zł miesięcznie za zespół do dwóch osób, a Obsługa klienta to 215 zł miesięcznie za maksymalnie osiem osób. Wspólne aparaty, takie jak telefon w recepcji czy w poczekalni, nigdy nie są liczone. Nie pobieramy opłat aktywacyjnych i nie doliczamy ukrytych kosztów; wszystkie szczegóły znajdą Państwo w cenniku.

Tak. W ramach jednego konta mogą Państwo zamówić dowolną liczbę numerów 41 i rozdzielić je pomiędzy działy (sprzedaż, obsługa klienta, reklamacje) lub regiony (Kielce, Skarżysko, Starachowice, Ostrowiec). Każdy numer może mieć własny IVR, godziny otwarcia i grupę odbierającą. Menu wyboru (IVR) wchodzi w skład planu Obsługa klienta.

Numer 41 to numer geograficzny związany ze Świętokrzyskim — buduje lokalną obecność i wiarygodność dla mieszkańców Kielc i regionu. Numer krajowy zaczyna się od prefiksu 39 lub 29 i nie wskazuje regionu. Infolinia z prefiksem 800 oznacza numer bezpłatny dla dzwoniącego. Dla firmy z Kielc, która chce być rozpoznawalna jako lokalna, numer 41 jest najsilniejszym sygnałem.