Numer Gdańsk 58 dla Państwa firmy.

Standardowy czas aktywacji to jeden dzień roboczy. Po wybraniu numeru z puli dostępnej przez panel otrzymują Państwo potwierdzenie mailowe z konfiguracją przekierowań, dostępem do portalu administracyjnego i instrukcją uruchomienia IVR. Numer jest aktywowany u operatora zarejestrowanego w UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej).

Tak, obsługujemy przenoszenie numerów geograficznych 58 od innych operatorów (port-in) zgodnie z procedurami UKE. Proces zajmuje od 5 do 10 dni roboczych i wymaga od Państwa wypowiedzenia umowy u obecnego operatora oraz podpisania wniosku o przeniesienie. Przez cały okres przenosin nie tracą Państwo połączeń — numer zostaje aktywny do momentu przełączenia.

Prefiks 58 obejmuje Trójmiasto (Gdańsk, Gdynia, Sopot) oraz pozostałą część powiatów gdańskiego, kartuskiego, nowodworskiego, puckiego, starogardzkiego, tczewskiego i wejherowskiego — w tym Pruszcz Gdański, Rumię, Redę, Wejherowo, Tczew, Kartuzy, Pucki, Władysławowo, Jastarnię. Numer 58 jest czytelny dla klienta jako pochodzący z Pomorza Gdańskiego, regionu o silnej tożsamości morskiej, logistycznej i kulturowej związanej z historią Solidarności.

Numer 58 składa się z dwucyfrowego prefiksu 58, po którym następuje 7-cyfrowy numer abonenta. Pełny format to “58 XXX XX XX”. W formacie międzynarodowym wyświetla się jako “+48 58 XXX XX XX”. Format stosowany przy wyświetlaniu w reklamach i materiałach firmowych to zazwyczaj “58 123 45 67”.

CallFactory działa jako dostawca usług telekomunikacyjnych w zgodzie z Prawem telekomunikacyjnym i jest wpisany do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE). Współpracujemy również z polskimi operatorami zakończenia połączeń, co zapewnia wysoką jakość transmisji głosowej na numerach 58.

Tak. System nagrywania w CallFactory jest zgodny z RODO — nagrania są szyfrowane, przechowywane w centrach danych na terenie Unii Europejskiej i dostępne wyłącznie dla wskazanych użytkowników z konta Państwa firmy. Zapewniamy automatyczny komunikat informujący dzwoniącego o nagrywaniu, co spełnia obowiązek informacyjny określony w art. 13 RODO. Nagrywanie rozmów wchodzi w skład planu Obsługa klienta.

Tak. Numer lokalny 58 działa na terenie całej aglomeracji Trójmiasta (Gdańsk, Gdynia, Sopot) oraz Kaszub, bez rozróżnienia na poszczególne miasta. Przekierowanie obsługuje połączenia z każdego telefonu komórkowego i stacjonarnego w Polsce na Państwa numer docelowy — stacjonarny, komórkowy lub VoIP.

Numer 58 jest wliczony w każdy plan: płacą Państwo za wybrany plan, a nie za sam numer ani za aparaty. Numer firmowy to 649 zł rocznie za jedną osobę, Centrala telefoniczna to 109 zł miesięcznie za zespół do dwóch osób, a Obsługa klienta to 215 zł miesięcznie za maksymalnie osiem osób. Wspólne aparaty, takie jak telefon w recepcji czy w poczekalni, nigdy nie są liczone. Nie pobieramy opłat aktywacyjnych i nie doliczamy ukrytych kosztów; wszystkie szczegóły znajdą Państwo w cenniku.

Tak. W ramach jednego konta mogą Państwo zamówić dowolną liczbę numerów 58 i rozdzielić je pomiędzy działy (sprzedaż, obsługa klienta, reklamacje) lub regiony (Gdańsk, Gdynia, Sopot, Kartuzy, Wejherowo). Każdy numer może mieć własny IVR, godziny otwarcia i grupę odbierającą. Menu wyboru (IVR) wchodzi w skład planu Obsługa klienta.

Numer 58 to numer geograficzny związany z Pomorzem Gdańskim — buduje lokalną obecność i wiarygodność dla mieszkańców Trójmiasta. Numer krajowy zaczyna się od prefiksu 39 lub 29 i nie wskazuje regionu. Infolinia z prefiksem 800 oznacza numer bezpłatny dla dzwoniącego. Dla firmy z Gdańska, która chce być rozpoznawalna jako lokalna, numer 58 jest najsilniejszym sygnałem.