Własna licencja operatora w piętnastu krajach

Jakiego numeru Państwo potrzebują, zależy od tego, kto ma do Państwa dzwonić.

Klient z Krakowa woli dzwonić pod numer 12. Klient z Amsterdamu woli dzwonić pod numer holenderski. A kto ma się do Państwa dodzwonić bezpłatnie, potrzebuje numeru 800. Proszę zacząć od pytania, gdzie są ci, którzy do Państwa dzwonią.

W Polsce

Polski numer

Lokalny z numerem kierunkowym Państwa miasta albo bezpłatny z numerem 800. Dwa rodzaje, a wybór dotyczy głównie tego, kto płaci za połączenie i co numer mówi o Państwa firmie.

Zobacz oba rodzaje

Za granicą

Numer w innym kraju

49 krajów, od Holandii po Singapur. W każdym kraju inne są formalności — przede wszystkim wymóg siedziby. Wszędzie takie samo jest jedno: połączenie trafia tam, gdzie Państwo chcą je odebrać.

Zobacz kraje

Rodzaj	Co mówi o firmie	Warunek	Kto płaci za połączenie
Lokalny 22 Warszawa, 12 Kraków…	Państwa firma jest tutaj, w tym mieście. Najsilniejszy sygnał, że są Państwo blisko — i dlatego najpopularniejszy.	Państwa firma musi mieć adres w tej strefie numeracyjnej. To wymóg Prawa komunikacji elektronicznej, stosowany przez UKE, a nie nasza zasada.	Dzwoniący, według swojej zwykłej stawki
800 bezpłatny	Klient nic nie płaci za połączenie. Sprawdza się, gdy problemem jest bariera przed zadzwonieniem.	Bez wymogu dotyczącego adresu.	Państwo, za minutę

Wymóg siedziby to jedyna rzecz, którą trzeba znać z góry. Różni się w zależności od kraju i rodzaju numeru, a w sklepie z numerami podajemy go przy każdym numerze — przed złożeniem zamówienia, a nie po nim.

Którędy biegnie połączenie

Przez sieć telefoniczną, a nie najtańszą trasą internetową

Połączenie dostarczane przez internet zależy od tego, czy łącze jest w danej chwili wystarczająco dobre. Połączenie na telefon stacjonarny lub komórkę od tego nie zależy: sieć sprawia, że telefon dzwoni, i to jest cały łańcuch. Dzięki temu także przy połączeniu przez granicę dzwoniący słyszy jakość rozmowy krajowej.

Kto wprowadza zmianę

Jesteśmy dostawcą, więc zmiany wprowadzamy sami

U dostawcy bez własnej platformy Państwa prośba przechodzi przez jego dostawcę platformy i z powrotem — pięć ogniw, zanim cokolwiek się zmieni. My zarządzamy własną platformą IVR w każdym z piętnastu krajów, w których mamy licencję. Pilna zmiana to więc coś, co robimy sami, a nie coś, o co musimy prosić.

Ile kosztuje numer

Polski numer jest w cenie pakietów: 649 zł rocznie dla jednej osoby, 109 zł miesięcznie dla dwóch osób i 215 zł miesięcznie dla zespołu do ośmiu osób. Numer w innym kraju kosztuje 215 zł miesięcznie, w każdym kraju tyle samo, wraz z pełną centralą telefoniczną — z ceną na start 1 080 zł rocznie (Test rynku), jeśli spodziewają się Państwo niewielkiego ruchu. Numer 800 również kosztuje 215 zł miesięcznie.

Płacą Państwo tylko za sieć telefoniczną. Połączenie, które przychodzi przez internet na softfon lub telefon biurkowy, jest bezpłatne; dostarczone na komórkę lub telefon stacjonarny kosztuje 0,44 zł za minutę, z rozliczeniem co sekundę. To Państwo ustalają, którą trasą idzie połączenie, więc mają Państwo wpływ na wysokość rachunku. Przy numerze 800 za te minuty płacą Państwo zamiast dzwoniącego, a przy numerze zagranicznym stawka za minutę zależy od kraju; obie stawki podajemy na zapytanie.

Zobacz dostępne numery Przenieś istniejący numer

Wirtualny numer telefonu to numer, który nie jest przypisany do fizycznej linii ani karty SIM. Zamiast tego masz wiele różnych opcji kierowania połączeń. Oznacza to, że możesz używać tego numeru do przekierowywania na jeden lub wiele (istniejących) telefonów komórkowych lub stacjonarnych i kierowania połączeń przez internet. Daje to najbardziej elastyczny sposób na skonfigurowanie nowoczesnego systemu telefonicznego dla firm.

Nie, możemy przekierowywać połączenia na dowolne istniejące i/lub nowe telefony lub telefony programowe na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym. Więc zamiast inwestować w nowy sprzęt, możesz po prostu zacząć odbierać połączenia już dziś!

Oczywiście! Możesz wybrać wirtualny numer telefonu w swoim kraju lub za granicą, a my przekierujemy połączenia tak, jak chcesz: do Twojego istniejącego SaaS, systemu telefonicznego lub sprzętu telefonicznego. Dzięki naszej ogromnej bazie numerów możesz szybko rozwinąć swoją firmę!

Oczywiście! Jeśli w Twoim kraju lokalna firma telefoniczna zaprzestaje obsługi linii analogowych i ISDN, a chcesz zachować swój numer telefonu, zmień go na wirtualny numer telefonu! Możemy przenieść wszystkie istniejące numery w ciągu (zazwyczaj) 5 dni roboczych.

Wirtualne numery telefonów można skonfigurować z wieloma opcjami, takimi jak poczta głosowa, lub przekierujemy Twoje połączenie do innej osoby, jeśli nie odbierzesz w ciągu x sekund. Porozmawiaj z naszym zespołem wsparcia o tym, jak chcesz, aby Twój numer telefonu obsługiwał połączenia, a my zajmiemy się programowaniem za Ciebie!

Zdecydowanie nie. Zajmujemy się całą konfiguracją za Ciebie w oparciu o Twoje specyficzne potrzeby. Jeśli jednak jesteś obeznany z technologią, oferujemy pełną elastyczność: możemy dostarczyć kontener Docker z naszym systemem IVR, udostępnić nasze API lub skonfigurować webhooki do komunikacji z Twoją platformą dokładnie tak, jak chcesz.

Wolą Państwo najpierw porozmawiać?

Nasz zespół pomaga w sprawie numerów i voicebotów w każdym z naszych krajów. Prosimy zadzwonić lub skorzystać z formularza kontaktowego.

Albo telefonicznie

Unia Europejska Zgodność z RODO · dane w UE

Jakiego numeru Państwo potrzebują, zależy od tego, kto ma do Państwa dzwonić.

Dwa rodzaje, a różnica polega na tym, kto płaci

Proszę wybrać kraj, w którym są Państwa klienci

Dwie rzeczy, których dostawca bez własnej platformy nie może zaoferować

Przez sieć telefoniczną, a nie najtańszą trasą internetową

Jesteśmy dostawcą, więc zmiany wprowadzamy sami

Ile kosztuje numer

Często zadawane pytania dotyczące wirtualnych numerów telefonów

Wolą Państwo najpierw porozmawiać?