Austria
Belgia
Francja
Hiszpania
Holandia
Niemcy
Stany Zjednoczone
Szwecja
Wielka Brytania
WłochyDostępni dla klientów w innym kraju, bez szukania tam operatora.
Piętnaście firm z tej strony uruchomiło numer telefonu w kraju poza swoim rynkiem. Nie wszystkie z tego samego powodu, a od tej różnicy zależy, czego Państwo potrzebują.
Dwa powody, dwa rodzaje firm
- 01
Nie mają tam Państwo nic poza klientami
Wystarczy numer w tym kraju. Dzwoniący wybiera znajomy numer, a Państwo odbierają tam, gdzie akurat są. Bez oddziału, bez lokalnego zespołu i bez drugiej księgowości.
- 02
Są tam Państwo obecni, i to w kilku krajach
Wtedy problemem nie jest dostępność, lecz rozproszenie: w każdym kraju inny operator, inna umowa, inna faktura i inna obsługa awarii. Rozwiązuje to jeden europejski dostawca.
W piętnastu krajach mamy własną licencję operatora telekomunikacyjnego. Jeden partner, jedna umowa i jeden punkt kontaktu, gdy trzeba coś zmienić.
Wszystkie historie
Rynek
Numer
15 historii
Socoges
Siedziba: Włochy- Kraj numeru
- Hiszpania
- Typ
- Międzynarodowy
Silniki i systemy energetyczne dla żeglugi i przemysłu. Hiszpański numer, który daje hiszpańskim klientom znajomą drogę kontaktu.
Przeczytaj historięloveholidays
Siedziba: Wielka Brytania- Kraj numeru
- Holandia
- Typ
- Lokalny
Biuro podróży, które chciało, by dzwonili do niego podróżni z Holandii. Z rejestracją połączeń, aby widzieć, która kampania przyniosła które połączenie.
Przeczytaj historięProwise
Siedziba: Holandia- Kraj numeru
- Niemcy, Wielka Brytania
- Typ
- Lokalny
Tablice interaktywne i oprogramowanie edukacyjne. Dwa rynki jednocześnie, na każdym własny numer lokalny.
Przeczytaj historięACENTUM
Siedziba: Niemcy- Kraj numeru
- Niemcy
- Typ
- Bezpłatny
Firma doradcza w zakresie strategii i transformacji. Niemiecki numer 0800, bo wtedy dzwoniący ma pewność, że nic go to nie kosztuje.
Przeczytaj historięSwiss Sense
Siedziba: Holandia- Kraj numeru
- Cała Europa
- Typ
- Bezpłatny
Łóżka i sypialnie, sklepy w kilku krajach. W każdym kraju numer bezpłatny, a wszystkie trafiają do tego samego zespołu.
Przeczytaj historięSoundBoxStore
Siedziba: Holandia- Kraj numeru
- Niemcy, Włochy, Francja
- Typ
- Międzynarodowy
Sklep internetowy ze sprzętem audio. Trzy kraje, trzy numery, jeden zespół obsługi klienta.
Przeczytaj historięCCV
Siedziba: Holandia- Kraj numeru
- Niemcy
- Typ
- Lokalny
Terminale i rozwiązania płatnicze dla sklepów i gastronomii. Lokalny niemiecki numer, pod który niemieccy sprzedawcy dzwonią do działu sprzedaży i wsparcia.
Przeczytaj historięRecupbat
- Kraj numeru
- Holandia, Belgia
- Typ
- Lokalny
Zbiórka i przetwarzanie zużytych baterii. Holenderski i belgijski numer dla klientów i partnerów w krajach Beneluksu.
Przeczytaj historięDuco.eu
Siedziba: Holandia- Kraj numeru
- Wielka Brytania
- Typ
- Lokalny
Oprogramowanie dla dostawców energii i przedsiębiorstw użyteczności publicznej. Brytyjski numer, dzięki któremu brytyjscy klienci nie muszą już dzwonić na kontynent.
Przeczytaj historięAutoScout24
Siedziba: Niemcy- Kraj numeru
- Luksemburg
- Typ
- Lokalny
Internetowa giełda samochodowa dla kupujących, sprzedających i dealerów. Luksemburski numer jako infolinia na wielojęzycznym rynku.
Przeczytaj historięLuxra.ch
Siedziba: Holandia- Kraj numeru
- Szwajcaria
- Typ
- Lokalny
Marka premium na rynek szwajcarski, prowadzona przez holenderskiego przedsiębiorcę. Szwajcarski numer na stronie internetowej, dzięki któremu klienci nie muszą dzwonić za granicę.
Przeczytaj historięBlueLife GmbH
Siedziba: Austria- Kraj numeru
- Austria
- Typ
- Międzynarodowy
Ekologiczne produkty do gospodarstwa domowego z Austrii. Jeden austriacki numer krajowy dla klientów, którzy dzwonią z Niemiec, Szwajcarii i Włoch.
Przeczytaj historięLaelaps-Paris
Siedziba: Francja- Kraj numeru
- Holandia
- Typ
- Międzynarodowy
Paryski dom mody z klientami w całej Europie. Holenderski numer dla klientów, którzy w sprawie zakupu wolą zadzwonić, niż napisać e-mail.
Przeczytaj historięHardman Design
Siedziba: Wielka Brytania- Kraj numeru
- Niemcy
- Typ
- Międzynarodowy
Ręcznie robione meble na wymiar z Wielkiej Brytanii. Niemiecki numer dla klientów, którzy najpierw chcą porozmawiać o projekcie i wymiarach.
Przeczytaj historięSpringer.one
Siedziba: Niemcy- Kraj numeru
- USA
- Typ
- Bezpłatny
Aktywne ortezy stopy od 1902 roku. Amerykański numer bezpłatny dla klinik, sklepów i dystrybutorów w Stanach Zjednoczonych.
Przeczytaj historięCo każda z piętnastu firm zrobiła tak samo
Niezależnie od tego, czy mają tam Państwo oddział, czy nie, są to zawsze te same cztery kroki. Bez projektu wdrożeniowego i bez migracji.
- 01
Wybierają Państwo kraj, w którym jest klient
Dzwoniący wybiera numer ze swojego kraju. To właśnie widzi, bez względu na to, jak wszystko jest zorganizowane po drugiej stronie.
- 02
Zamawiają Państwo numer w tym kraju
Lokalny, bezpłatny czy międzynarodowy: to jedyny prawdziwy wybór, a objaśniamy go poniżej.
- 03
Decydują Państwo, kto odbiera
Zespół, który już Państwo mają, albo właśnie biuro w tym kraju. Przy kilku oddziałach ten sam numer może, zależnie od pory, trafiać w inne miejsce.
- 04
Odbierają Państwo jak zawsze
Ton szeptany mówi przed rozmową, z którego kraju dzwoni klient, dzięki czemu wiedzą Państwo, w jakim języku odebrać.
Jedyny wybór, który naprawdę ma znaczenie: rodzaj numeru
Lokalny
7 z 15Numer kierunkowy miasta lub regionu. Najsilniejszy sygnał, że firma jest stąd, i dlatego najpopularniejszy wybór, ale większość krajów wymaga wtedy siedziby lub oddziału na tym obszarze.
Tak zrobiło Prowise w Niemczech i w Wielkiej Brytanii · AutoScout24 w Luksemburgu
Bezpłatny
3 z 15Bezpłatny numer 800: płacą Państwo za rozmowę, a dzwoniący nic. Sprawdza się, gdy problemem jest bariera przed zadzwonieniem, a nie to, czy klienci mogą Państwa znaleźć.
ACENTUM wybrało go w Niemczech · Springer.one w Stanach Zjednoczonych
Międzynarodowy
5 z 15Numer krajowy w wybranym kraju. Najszybsza droga, gdy nic jeszcze tam Państwo nie mają, a gdy to się zmieni, można go zamienić na numer lokalny.
Socoges wybrało go dla Hiszpanii · SoundBoxStore dla trzech krajów naraz
Często zadawane pytania
Nie znaleźli Państwo tego, czego szukali? Prosimy o kontakt.
Numery międzynarodowe i lokalne pomagają firmom usuwać bariery w komunikacji, budować zaufanie na miejscu i poprawiać dostępność na nowych rynkach. We wszystkich historiach chodzi o to samo: klient w innym kraju dzwoni na numer ze swojego kraju, według swojej zwykłej stawki, zamiast na numer zagraniczny.
To zależy od rodzaju numeru i od kraju. Numer krajowy można między innymi w Holandii, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii zarejestrować na adres Państwa firmy w innym kraju, a w wielu krajach także numer bezpłatny. Przy numerze lokalnym większość krajów wymaga adresu w danej strefie numeracyjnej. To, czy firmy z tej strony mają tam własne biuro, zależy od firmy.
Nie. Historie pokazują, że numery międzynarodowe służą do zapytań sprzedażowych, konsultacji przed zakupem, pozyskiwania leadów, wsparcia technicznego oraz komunikacji z partnerami lub w sprawach zgodności z przepisami.
Większość konfiguracji z numerami międzynarodowymi można aktywować w ciągu jednego dnia roboczego. Numer przekierowuje połączenia na aparaty i do osób, które już Państwo mają, dzięki czemu sposób pracy nie musi się zmieniać.
Przeglądając historie, znajdą Państwo przykłady z rynku lub branży podobnej do własnej. Mogą Państwo też skontaktować się z CallFactory, aby omówić swoje cele i otrzymać indywidualne doradztwo w sprawie ekspansji międzynarodowej.
