🕒 Radź sobie w ruchliwych momentach

System kolejkowania połączeń

Zdarzają się chwile, gdy więcej osób dzwoni, niż Twój zespół jest w stanie obsłużyć. Dzięki kolejce łatwo radzisz sobie ze szczytami.

Łatwo radź sobie ze szczytami połączeń dzięki naszemu systemowi kolejkowania. Informuj dzwoniących za pomocą muzyki lub komunikatów i łącz ich w kolejności przybycia - zaprojektowany, aby Twoja firma działała płynnie.

Ustaw, co słyszą dzwoniący w ruchliwych momentach
Odtwarzaj muzykę lub komunikaty podczas oczekiwania
Łącz dzwoniących w kolejności przybycia

Korzyści z funkcji systemu kolejkowania połączeń

Odkryj, jak nasze funkcje pomagają Ci pracować mądrzej, oszczędzać czas i poprawiać komunikację w Twojej firmie.

🔁

Zwiększ swoją dostępność

Kolejka daje dzwoniącemu do zrozumienia, że wkrótce nadejdzie jego kolej. Nie tracisz dzwoniących, ale w ten sposób przygotowujesz ich na rozmowę. W ten sposób poprawiasz dostępność swojej organizacji!

📞

Nigdy więcej nie przegap połączenia

Przegapione połączenie to stracona szansa na umówienie wizyty, przedstawienie oferty, zawarcie umowy lub dokonanie sprzedaży. Złap dzwoniących, aby obsłużyć ich nieco później lub daj im możliwość zostawienia wiadomości, abyś mógł oddzwonić w dogodnym dla siebie czasie.

🤝

Przyjazne dla klienta i profesjonalne

Zadbanie o to, aby dzwoniący nie słyszeli sygnału zajętości, to oznaka profesjonalizmu. Kolejka sprawia, że Twoja organizacja wydaje się profesjonalna i przyjazna dla klienta!

Aktywuj swoją kolejkę już dziś

Za stałą miesięczną opłatą zyskujesz wiele funkcji w CallFactory. Kolejka to tylko jedna z nich, ale bardzo potężna. Jeśli zdarzy się, że wszyscy Twoi pracownicy będą zajęci, naprawdę nie możesz się bez niej obejść.

Ta funkcja jest dołączona bezpłatnie do każdego numeru firmowego lub numeru międzynarodowego.

Asystent tekst-na-mowę

Pozwól komputerowi mówić Twoją wiadomość za Ciebie. Głos brzmi naturalnie i jest idealny do menu lub automatycznych odpowiedzi.

Centralny numer biznesowy

Nasza platforma IVR może rozdzielać setki jednoczesnych połączeń między wszystkie oddziały w kraju.

Dedykowane serwery IVR

Przestań pozwalać platformie komunikacyjnej decydować, co możesz budować. Z naszymi dedykowanymi serwerami IVR możesz programować wszystko.

Jeśli masz plik dźwiękowy z muzyką lub komunikatem reklamowym, możemy go odtwarzać, gdy dzwoniący czekają w kolejce. W ten sposób tworzysz spokój dla dzwoniącego lub w zabawny sposób reklamujesz swoją firmę.

Możesz ustawić, jak długo ludzie mogą czekać w kolejce, zanim otrzymają powiadomienie.