📬 Raporty wysyłane do skrzynki

Statystyki przez e-mail

Codzienny, tygodniowy lub miesięczny przegląd statystyk połączeń wygodnie w Twojej skrzynce pocztowej. Oczywiście wliczone w Twój numer telefonu.

Nasze rozbudowane statystyki połączeń to jedna z najcenniejszych funkcji Callfactory, dająca jasny wgląd w wydajność, zachowanie dzwoniących i sposoby poprawy obsługi telefonicznej.

Otrzymuj statystyki połączeń e-mailem codziennie lub tygodniowo
Zobacz czas trwania, lokalizację i wolumen połączeń
Wykryj godziny szczytu i najczęstszych dzwoniących jednym rzutem oka

Korzyści z funkcji Statystyki przez e-mail

Odkryj, jak nasze funkcje pomagają Ci pracować mądrzej, oszczędzać czas i poprawiać komunikację w Twojej firmie.

📥

Automatyczne raporty

Niech statystyki połączeń przychodzą do Ciebie. Raporty będziesz otrzymywać punktualnie każdego dnia lub tygodnia na swój adres e-mail.

⏱️

Wybierz kiedy

Możesz ustawić, jak często chcesz otrzymywać raporty. Do wyboru masz codzienny, tygodniowy lub miesięczny przegląd statystyk połączeń.

👥

Wielu odbiorców

Oprócz Ciebie, statystyki połączeń mogą informować także inne osoby. Pozwól, aby koledzy mogli śledzić statystyki, dodając wiele adresów e-mail.

Otrzymaj pierwszy raport jutro

Tak jak wszystkie inne funkcje w Callfactory, możesz szybko i łatwo skonfigurować raporty e-mailowe.

W przypadku pytań lub zamówień możesz się z nami skontaktować bezpłatnie telefonicznie: +48 800 088 798.

Ta funkcja jest dołączona bezpłatnie do każdego numeru firmowego lub numeru międzynarodowego.

Asystent tekst-na-mowę

Pozwól komputerowi mówić Twoją wiadomość za Ciebie. Głos brzmi naturalnie i jest idealny do menu lub automatycznych odpowiedzi.

Centralny numer biznesowy

Nasza platforma IVR może rozdzielać setki jednoczesnych połączeń między wszystkie oddziały w kraju.

Dedykowane serwery IVR

Przestań pozwalać platformie komunikacyjnej decydować, co możesz budować. Z naszymi dedykowanymi serwerami IVR możesz programować wszystko.

Statystyki połączeń e-mail to automatyczne raporty połączeń przychodzących i wychodzących, które otrzymujesz codziennie, tygodniowo lub miesięcznie. Dostarczają informacji o czasie trwania rozmów, ich ilości, lokalizacji i wzorcach połączeń, bez konieczności samodzielnego otwierania panelu.

Nasze raporty zawierają między innymi: czas trwania połączeń i liczbę połączeń, lokalizacje dzwoniących, liczbę połączeń dziennie lub tygodniowo, godziny szczytu i najczęstszych dzwoniących. Dzięki temu uzyskujesz szybki przegląd ważnych trendów i wskaźników wydajności.

Możesz wybrać, czy raporty mają być wysyłane codziennie, tygodniowo czy miesięcznie. W ten sposób sam decydujesz, jak często chcesz być informowany o wynikach działania Twojej obsługi telefonicznej.

Oczywiście. Oprócz Ciebie możesz dodać kilka adresów e-mail, aby koledzy lub członkowie zespołu również automatycznie otrzymywali statystyki.