File-based routing
Musisz wprowadzać częste lub wielkoskalowe zmiany w routingu? Proste przesłanie pliku to wszystko, czego potrzeba, aby zaktualizować wszystko natychmiast.
Pozwól swojemu zespołowi zarządzać logiką routingu bezpośrednio z pliku CSV, TXT lub JSON. Idealne dla zespołów, które potrzebują zmian masowych, zaplanowanych aktualizacji lub programowej kontroli bez dotykania panelu.
- Aktualizuj logikę połączeń masowo za pomocą prostego pliku
- Działa z formatami CSV, TXT i JSON
- Świetne dla zespołów technicznych i automatyzacji
Korzyści z funkcji File-based routing
Odkryj, jak nasze funkcje pomagają pracować mądrzej, oszczędzać czas i ulepszać komunikację w Twojej firmie.
Masowe aktualizacje w kilka sekund
Wprowadzaj zmiany w konfiguracji routingu połączeń, przesyłając nowy plik - bez potrzeby ręcznej konfiguracji.
Użycie w wielu funkcjach
Działa z routingiem PIN, listami dozwolonych, listami zablokowanych, numerami kierunkowymi, kodami pocztowymi lub całymi przepływami IVR.
Świetne dla programistów i zespołów
Zaprojektowane dla zespołów zaznajomionych z technologią, które preferują edycję opartą na plikach lub muszą zintegrować routing z zautomatyzowanymi procesami.
Dlaczego to ma znaczenie
Routing oparty na plikach daje Twojemu zespołowi kontrolę, szybkość i powtarzalność. Niezależnie od tego, czy wprowadzasz zmiany dla setek reguł połączeń, czy testujesz nowe konfiguracje w środowisku testowym, wszystko to jest obsługiwane za pomocą prostego przesłania.
To narzędzie jest szczególnie przydatne przy zarządzaniu konfiguracjami na dużą skalę, częstymi aktualizacjami lub integracjami z systemami zewnętrznymi, które eksportują dane routingu.
Ta funkcja jest dołączona bezpłatnie do każdego numeru firmowego lub numeru międzynarodowego.
Dowiedz się więcej o innych funkcjach
Znajdź więcej informacji o naszych funkcjach, które mogą usprawnić komunikację w Twojej firmie.
FAQ dotyczące File-based routing
Uzyskaj jasne odpowiedzi na temat File-based routing i tego, jak działa dla Twojej firmy.
Obecnie obsługujemy formaty CSV, TXT i JSON do przesyłania logiki routingu.
Tak. Możesz wyeksportować swoją konfigurację, wprowadzić zmiany w pliku i przesłać go ponownie, aby zaktualizować reguły routingu.
Ta funkcja obsługuje aktualizacje routingu PIN, logiki list dozwolonych/zablokowanych, reguł obszarów lub kodów pocztowych i więcej.
Dostarczamy szablon i sprawdzamy Twój plik przy przesyłaniu - otrzymasz natychmiastową informację zwrotną, jeśli coś jest nie tak.
Tak. Możesz generować pliki routingu z systemów wewnętrznych lub skryptów i przesyłać je w razie potrzeby.
Trochę doświadczenia z arkuszami kalkulacyjnymi lub podstawami skryptów pomaga, ale oferujemy również wsparcie i przykłady.









