Statystyki procentowe rozmów wg czasu

Dla wielu właścicieli numerów ważne jest, aby wiedzieć, jaka część rozmów odbywa się poza godzinami pracy lub ile rozmów pochodzi od dzwoniących z telefonów komórkowych.

CallFactory oferuje swoim klientom rozbudowane statystyki połączeń w czasie rzeczywistym, w których tego rodzaju dane są widoczne na pierwszy rzut oka.

Wykresy szczytowe / dolne i mobilne / stacjonarne

Po zalogowaniu się na swoje konto online w CallFactory, przejdź do Statystyki.

Na górze strony zobaczysz w przejrzystych wykresach udział liczby rozmów odbywających się w godzinach szczytu lub poza nimi oraz udział liczby rozmów pochodzących od dzwoniących z telefonów komórkowych i stacjonarnych.

Dalsze podziały

Gdy przewiniesz dalej, zobaczysz wykresy z podziałem na dni tygodnia i 3 najczęściej obciążone godziny, a także lokalizacje dzwoniących i najpopularniejsze miejsca docelowe.

Wszystkie te statystyki szybko dają wgląd w to, jak działa Twój numer. Od razu widzisz, gdzie pracownicy są najbardziej obciążeni.

Przeczytaj także

Jak działają numery telefonów?

Dostosuj statystyki połączeń do swoich potrzeb

Co wyróżnia CallFactory?