Czy poczta głosowa jest możliwa?

Jedną z wielu dodatkowych funkcji, które otrzymujesz jako klient CallFactory wraz z numerem, jest poczta głosowa. U nas ta funkcja nazywa się Cyfrowa Sekretarka, ponieważ najlepiej opisuje, co robi i jak działa.

Poczta głosowa lub Cyfrowa Sekretarka jest często używana w połączeniu z routingiem czasowo-datowym. W tym przypadku określasz, w jakie dni i godziny jesteś dostępny i co powinno się stać z przychodzącymi połączeniami poza tymi godzinami. Często jako rozwiązanie wybierana jest Cyfrowa Sekretarka.

Twoi dzwoniący mają możliwość nagrania wiadomości. Ta wiadomość jest przez nas nagrywana i przesyłana do Ciebie jako plik audio e-mailem.

Dzięki temu możesz odsłuchać te nagrania i odpowiedzieć dzwoniącym, kiedy Ci to odpowiada, i nigdy nie przegapisz rozmowy.

Dla dzwoniących ma to tę zaletę, że mają poczucie, iż zostali prawidłowo obsłużeni, nawet jeśli w danym momencie nikt nie był dostępny, aby z nimi porozmawiać.

White paper o poczcie głosowej

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o zaletach poczty głosowej, przeczytaj nasz white paper o poczcie głosowej.

Powiązane artykuły

Jak włączyć moją cyfrową sekretarkę?

Jak to działa

4 wskazówki dotyczące przyjaznego dla klienta menu wyboru

Lepsze wykorzystanie numeru telefonu w 3 krokach

Nigdy więcej nie przegap rozmowy