Numery telefoniczne lokalne, krajowe, bezpłatne i zagraniczne. Przez stacjonarną sieć telefoniczną, sieci komórkowe lub VoIP. Wybór należy do Państwa.

Za całą rozmowę obowiązuje stawka miejsca, w którym połączenie się kończy, a rozliczamy ją co sekundę. Połączenie odebrane przez internet na softfonie, telefonie biurkowym lub w telefonie w przeglądarce jest bezpłatne. Połączenie wychodzące przez internet do Polski, Europy lub USA kosztuje 0,22 zł za minutę, a przekierowane na komórkę lub telefon stacjonarny 0,44 zł za minutę. Te stawki za minutę dotyczą pakietów Numer firmowy, Centrala telefoniczna i Obsługa klienta. W usłudze Centrala VoIP nie płacą Państwo stawki za minutę: połączenia przez internet na numery stacjonarne i komórkowe w Polsce i UE są wliczone w cenę za pracownika, zgodnie z zasadą uczciwego korzystania (fair use).

To zależy od Państwa. W pakietach płacą Państwo za pakiet: wybierają go Państwo według tego, co ma robić numer, a w jego ramach mogą Państwo dodawać, usuwać i zamieniać współpracowników bez zmiany opłaty. Wspólne aparaty w kuchni, magazynie czy sali konferencyjnej się nie liczą, a każdy może logować się bez ograniczeń. Jeśli wszystko działa przez internet w technologii VoIP i chcą Państwo płacić stałą kwotę bez liczenia minut, jest usługa Centrala VoIP: 65 zł za pracownika miesięcznie.

To centrala telefoniczna, w której wszystko działa przez internet w technologii VoIP, w stałej cenie za pracownika: 65 zł miesięcznie albo 650 zł rocznie, z dwoma miesiącami gratis. Działa na tej samej platformie, więc otrzymują Państwo wszystkie funkcje pakietów Centrala telefoniczna i Obsługa klienta, od menu wyboru i kolejki połączeń po nagrywanie rozmów i transkrypcję AI. Każdy dzwoni i odbiera połączenia w aplikacji, w telefonie w przeglądarce lub na telefonie biurkowym VoIP. Połączenia przez internet na numery stacjonarne i komórkowe w Polsce i UE są nielimitowane, zgodnie z zasadą uczciwego korzystania (fair use). Wspólne aparaty, na przykład w kuchni czy na recepcji, są bezpłatne i nie liczą się jako pracownik. Przekierowanie na komórkę lub telefon stacjonarny nie jest wliczone w cenę: jeśli przestanie działać internet, telefon nie zadzwoni. To rozwiązanie dla zespołów z dobrym łączem, które regularnie dzwonią do klientów. Dla call center, zespołu, który przez cały dzień wykonuje połączenia wychodzące, albo linii wsparcia, infolinii czy linii awaryjnej, która zawsze musi być osiągalna, proszę wybrać pakiet: wtedy dostarczamy połączenie najlepszą trasą przez sieci stacjonarne i komórkowe.

Tak. Za pakiety Centrala telefoniczna i Obsługa klienta mogą Państwo zapłacić z góry za rok i otrzymać wtedy dwa miesiące gratis (1 090 zł zamiast 1 308 zł albo 2 150 zł zamiast 2 580 zł). Minuty rozmów nadal są rozliczane co miesiąc z dołu. Jeśli w trakcie roku przejdą Państwo na pakiet Obsługa klienta, rozliczymy niewykorzystaną część. Usługa Centrala VoIP kosztuje 650 zł za pracownika rocznie zamiast 780 zł.

215 zł miesięcznie, ze wszystkimi funkcjami pakietu Obsługa klienta. Za numer zagraniczny mogą Państwo zapłacić także rocznie: 2 150 zł, czyli dwa miesiące gratis. Jeśli chcą Państwo najpierw sprawdzić, czy w nowym kraju jest popyt, lokalny lub krajowy numer zagraniczny jest dostępny także jako Test rynku: z przekierowaniem na komórkę lub telefon stacjonarny, z 1 linią (jedno połączenie naraz), za 1 080 zł rocznie z góry i według stawki za minutę obowiązującej w danym kraju. Gdy rynek się rozwinie, przechodzą Państwo na pełny pakiet bez zmiany numeru. Cenę za minutę podajemy na zapytanie: przy numerze 800 za połączenie płacą Państwo zamiast dzwoniącego, a przy numerze zagranicznym stawka zależy od kraju. Niektóre kraje wymagają też, aby użytkownik numeru miał tam siedzibę, dlatego sprawdzamy to z Państwem z wyprzedzeniem.

Tak, w obie strony, także między pakietem a usługą Centrala VoIP. Numer, routing i panel pozostają bez zmian; zmieniają się tylko funkcje i sposób płatności. Jeśli okaże się, że jednak chcą Państwo przekierowywać połączenia na komórkę, przechodzą Państwo na pakiet.

Tak. Każdy pakiet mogą Państwo przez 7 dni testować bezpłatnie, aby najpierw zobaczyć numer i routing w praktyce. Później z pakietów Centrala telefoniczna i Obsługa klienta można zrezygnować w dowolnym miesiącu albo płacić rocznie z rabatem w wysokości dwóch miesięcy. Pakiet Numer firmowy opłacają Państwo z góry za rok: 649 zł, a przy pierwszym roku otrzymują Państwo dodatkowy rok gratis.

Nie, a konfiguracja złożonego routingu również jest bezpłatna — menu wyboru prowadzące do kilku zespołów, reguły kalendarza, przekierowanie przy przepełnieniu. Nasi specjaliści budują to razem z Państwem, a potem przekazują Państwu gotowe rozwiązanie.