Austria
Belgia
Francja
Hiszpania
Holandia
Niemcy
Stany Zjednoczone
Szwecja
Wielka Brytania
Włochy
Numer zagraniczny, odbierany w biurze
Numer w jednym z naszych 14 krajów. Klienci dzwonią na numer lokalny, a Ty odbierasz we własnym biurze.
Numery międzynarodowe
Od 2001 roku · aktywny w 1 dzień roboczy · 7 dni za darmo
Wszystko, czego Państwa firma potrzebuje do krajowych numerów telefonu.
Wybierają Państwo numer w Polsce lub w 14 innych krajach, a połączenia trafiają na komórkę, telefon stacjonarny, aparat biurkowy lub do voicebota AI. Działa w ciągu jednego dnia roboczego.
Jak firmy korzystają z CallFactory
Jeden numer, połączenia dokładnie tam, gdzie chcesz
Po kolei na kilka komórek
Numer dzwoni po kolei u Twoich współpracowników albo u wszystkich naraz. Kto jest nieobecny, wylogowuje się w aplikacji.
Centrala telefoniczna- Sieć lub internet Trasę wybierają Państwo dla każdego miejsca docelowego.
- Każde urządzenie Komórka, stacjonarny, aparat biurkowy lub własna centrala.
- 14 krajów Europy + USA Licencjonowany operator w 14 krajach, plus numery USA.
- Od 2001 roku Własna platforma IVR i własne łącza międzyoperatorskie.
Numery krajowe
Jeden ogólnopolski numer dla Państwa obsługi klienta
Numer 800 nie jest przypisany do jednego miasta. Klienci z całej Polski dzwonią bezpłatnie pod ten sam numer, a Państwo decydują, gdzie telefon zadzwoni: w biurze, w magazynie czy u współpracownika, który pracuje z domu.
Sklep internetowy
800 347 979Pytania o zamówienia, dostawy i zwroty trafiają pod jeden numer i od razu do właściwej osoby.
- 01 Powitanie · „Witamy w sklepie Szprychy24.pl”
- 02 Menu · 1 zamówienia i dostawa · 2 zwroty · 3 klienci firmowi
- 03 Kolejka · dzwoni u tego, kto w zespole jest wolny
- 04 Po 17:00 · voicebot na pytanie „gdzie jest moja paczka?” albo poczta głosowa, która trafia jako plik audio na Państwa e-mail
- Kolejka
- Menu telefoniczne
- Ruch szczytowy
- Analiza rozmów
Biuro z oddziałami
800 645 865Jeden numer na stronie i na papierze firmowym, także gdy firma się przeprowadza, rośnie albo otwiera nowy oddział.
800 645 865
- Warszawa recepcja
- Wrocław sprzedaż
- Z domu na swoich komórkach
Kierowanie według godziny, menu lub dostępności · ton szeptany mówi, na którą linię ktoś dzwoni
- Godziny otwarcia
- Zespoły
- Ton szeptany
- Istniejąca centrala przez SIP
Jak to działa
Klient w Londynie
dzwoni pod +44 20 …
Państwa zespół w Krakowie
komórka, centrala lub bot
Numery międzynarodowe
Europejski specjalista od międzynarodowych numerów telefonów
Numer lokalny w Londynie albo numer krajowy w Holandii lub Hiszpanii, który po prostu dzwoni u Państwa zespołu w Polsce. Jesteśmy zarejestrowanym operatorem telekomunikacyjnym w 14 krajach Europy.
- Numery lokalne, krajowe i bezpłatne w każdym kraju
- Dzwoniący widzi znajomy lokalny numer, a Państwo odbierają tam, gdzie są
- Wszystkie kraje na jednej platformie, z jedną fakturą i jednym opiekunem
To Państwo decydują, co odbiera
Jeden numer. Cztery sposoby na jego wykorzystanie.
Mogą Państwo zacząć od samego numeru i później dodawać to, czego potrzebują, bez zmiany numeru.
01
Sam numer
Przekierowany na komórkę lub telefon stacjonarny, na którym już Państwo odbierają. Bez sprzętu.
jednoosobowe firmy, start-upy, kampanie02
Numer + centrala telefoniczna
Zespoły, kolejki, menu telefoniczne, godziny otwarcia, poczta głosowa i nagrywanie, wszystko w przeglądarce.
rosnące zespoły, oddziały03 · Nowość
Numer + voicebot AI
Odbiera po pierwszym sygnale, umawia terminy lub przyjmuje zamówienia. Nietypowe sprawy trafiają do człowieka.
firmy, które po 18:00 tracą połączenia04
Wszystkie trzy naraz
Bot zajmuje się rutyną, centrala resztą, a pilne połączenia trafiają na Państwa komórkę. Jedna faktura.
firmy, które chcą rosnąć bez migracji
Nowość · Voiceboty AI
Chcę voicebota dla mojej firmyProszę zadzwonić. Odbierają już teraz.
Voicebot na numerze, który już Państwo reklamują. Skrypt pisany zwykłą polszczyzną, zbudowany na naszej własnej platformie, a nietypowe sprawy trafiają do człowieka.
Biura nieruchomości
Umawia oglądania
„We wtorek o dziesiątej, czy może lepiej wpół do siódmej?”
Zadzwoń na demo 22 292 29 11Hydraulicy i instalatorzy
Najpierw ocenia, co jest pilne
„Czy woda w tej chwili przecieka przez sufit?”
Zadzwoń na demo 22 107 99 99Bary i gastronomia
Przyjmuje zamówienie
„Razem czternaście złotych osiemdziesiąt. Gotowe dziesięć po szóstej.”
Zadzwoń na demo 12 396 63 33Gdzie dzwoni
Na sprzęcie, który już Państwo mają, albo na naszym
Telefon stacjonarny lub własna centrala
Aparaty biurkowe, centrala PBX lub trunk SIP, za które już Państwo płacą. Nic do wymiany.
Zobacz szczegóły
Softphone
Połączenia wychodzące i przychodzące na laptopie lub komórce, bez dodatkowego sprzętu.
Zobacz szczegóły
Panel zespołu i portal internetowy
Widać, kto jest wolny, kto rozmawia i dokąd kieruje każdy numer.
Zobacz szczegóły
Stacjonarny na komórce
Firmowy numer na Państwa komórce; ton szeptany mówi, na którą linię ktoś dzwoni.
Zobacz szczegóły
Jak biegnie połączenie
Taniej albo zawsze w zasięgu: trasę wybierają Państwo
Trasa wynika z miejsca docelowego. Obie są dobre, a wybór zależy od tego, gdzie Państwo odbierają.
Przez sieć telefoniczną
Na komórkę lub telefon stacjonarny, przez nasze łącza międzyoperatorskie.
- Zawsze dzwoni, także bez aplikacji i Wi-Fi
- Działa również za granicą
Przez internet (VoIP)
Na aparat biurkowy, softphone lub własną centralę.
- Także połączenia wychodzące z firmowego numeru
- Dobry wybór przy biurku z dobrym łączem
W zestawie z centralą
Każda funkcja jest możliwa
Menu telefoniczne (IVR)
Sprzedaż: wciśnij 1. Serwis: wciśnij 2.
Ton szeptany
Słyszą Państwo, na jaki numer ktoś dzwoni, zanim odbiorą.
Nagrywanie rozmów
Każda rozmowa nagrana, a na życzenie także spisana.
Filtr połączeń
Koniec z robocallami: to Państwo decydują, kto się dodzwoni.
Zarządzanie ruchem szczytowym
Rusza kampania, a nikt nie słyszy sygnału zajętości.
Integracje API
Zmiana routingu z poziomu własnego kodu.
Stworzone dla Państwa firmy
Elastyczne rozwiązania telefoniczne dla każdej branży
Sklepy internetowe
Pytania o zamówienia i zwroty trafiają do właściwych osób, a bot odpowiada na „gdzie jest moja paczka”.
Zobacz konfiguracjęCentra obsługi przychodzących
Rozmowy trafiają do wolnych osób, a nadmiarowe czekają w kolejce.
Zobacz konfigurację15 rynków, jedna konfiguracja
Biznes globalny
Własny numer na każdym rynku, a wszystkie trafiają do jednego zespołu.
Zobacz konfiguracjęFirmy korzystające z numerów CallFactory
Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Skontaktuj się z nami teraz
Wolą Państwo najpierw porozmawiać?
Nasz zespół pomaga w sprawie numerów i voicebotów w każdym z naszych krajów. Prosimy zadzwonić lub skorzystać z formularza kontaktowego.
Do formularza kontaktowego → Infolinia 800 088 798Oczywiście! Wszystkie Twoje numery są rozliczane i zarządzane z jednego panelu. Możesz łatwo monitorować wykorzystanie, dostosowywać przekierowanie połączeń i obsługiwać płatności dla wszystkich numerów, utrzymując międzynarodową komunikację dobrze zorganizowaną i efektywną.
Na tym właśnie polega nasz system telefoniczny. Możesz łatwo ustawić zasady przekierowywania połączeń, aby kierować je na różne urządzenia, zespoły lub lokalizacje w zależności od godzin pracy, pochodzenia dzwoniącego, języka lub opcji menu. Chcesz przekierować wszystkie połączenia w weekendy na pocztę głosową lub do innego działu? Możesz to zrobić za pomocą kilku kliknięć. Wszystko jest w pełni konfigurowalne z Twojego panelu.
Zacznij od zastanowienia się, co zapamiętają Twoi klienci. Łatwe do odczytania wzory numerów lub numery oparte na słowach (np. 800-PORADA) pomagają poprawić rozpoznawalność i zaufanie. Możesz użyć naszych filtrów, aby przeglądać według kraju, typu numeru, a nawet słowa kluczowego. Jeśli nie jesteś pewien, nasz zespół może pomóc Ci wybrać numer, który pasuje do celów biznesowych, branży i tonu marki.
Większość numerów jest aktywowana w ciągu jednego dnia roboczego od rejestracji. Po wybraniu numeru i zakończeniu konfiguracji wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem. Po tym Twój numer jest gotowy do użycia — możesz zacząć odbierać połączenia, konfigurować przekierowania i zarządzać wszystkim z Twojego panelu. Aktywny w ciągu jednego dnia roboczego, bez zbędnych formalności.
Tak, możesz używać swojego numeru lokalnie, w różnych regionach lub międzynarodowo — jest w pełni elastyczny. Połączenia mogą być przekierowywane na telefony komórkowe, stacjonarne, aplikacje VoIP lub softphony w dowolnym miejscu na świecie. Niezależnie od tego, czy zarządzasz zespołem w jednym mieście, czy wspierasz klientów w różnych strefach czasowych, nasz system dostosowuje się do Twoich potrzeb bez konieczności posiadania dodatkowego sprzętu lub infrastruktury.
Oczywiście! Możesz przenieść swój dotychczasowy numer do CallFactory bez przerw w działaniu. Zajmiemy się formalnościami, a Ty nadal będziesz otrzymywać połączenia, dopóki portowanie nie zostanie zakończone.
